Wenn es nicht möglich ist, ein Projekt in der ETS zu öffnen, kann dies zwei Gründe haben:
1. Beschädigte Daten im Projektspeicher
Leider können ETS-Projektdaten aufgrund einiger Probleme mit früheren ETS5-Versionen beeinträchtigt werden, d. h., diese Projekte scheinen verloren zu gehen. Es gibt jedoch gute Nachrichten: In den meisten Fällen kann ein solches 'verlorenes' Projekt wiederhergestellt werden. Generell empfehlen wir dringend, die neueste ETS5-Version zu installieren. Wenn das Problem trotz Installation der neuesten ETS5-Version weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Verfahren:
- Erstellen Sie eine ZIP-Datei des Ordners 'ProjectStore'.
Standardspeicherort: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore.
- Fügen Sie diese ZIP-Datei Ihrem Bericht über das Problem als Anhang bei.
- Geben Sie den Namen des/der zu wiederherstellenden Projekts/Projekte im Bericht an.
Wenn die ZIP-Datei größer als 20 MB ist, verwenden Sie bitte einen Dateiübertragungsdienst wie www.WeTransfer.com oder www.Dropbox.com und fügen Sie den Link Ihrem Bericht bei.
2. Installierte ETS-Lizenz ist nicht ausreichend
Das Projekt enthält mehr Geräte, als der Lizenztyp zulässt. In diesem Fall muss sichergestellt werden, dass der Dongle eine Lizenz enthält, mit der das Projekt geöffnet werden kann.