Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet Ihnen eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr MyKNX-Konto. Selbst wenn Ihr Passwort in die falschen Hände gerät, verhindert die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) unbefugten Zugriff, indem sie eine zweite Form der Verifizierung verlangt.
Standardmäßig ist die 2FA bei neuen MyKNX-Konten deaktiviert. Die Aktivierung wird zwar nur dringend empfohlen, ist jedoch für Konten, die die ETS6-Cloud-Lizenzierung nutzen, zwingend erforderlich.
Erfahren Sie hier mehr darüber, wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert
Wie wird sie aktiviert?
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Navigieren Sie in Ihrem Konto zu „Konto > Profil > Einstellungen“
Klicken Sie auf die Schaltfläche „2FA einrichten“.
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Verbinden Sie anschließend Ihre Authenticator-App, indem Sie den auf dem Bildschirm angezeigten QR-Code scannen oder den Code manuell eingeben. Sie können eine beliebige Authenticator-App Ihrer Wahl verwenden. Hier sind einige beliebte Optionen:
- Nachdem Sie den Code in Ihrer Authenticator-App gespeichert haben, klicken Sie auf „Weiter“
- Geben Sie den von Ihrer Authenticator-App generierten Code für Ihr MyKNX-Konto ein und klicken Sie anschließend auf „Aktivieren“.
- Nach erfolgreicher Aktivierung wird die Bestätigungsmeldung „Authentifikator aktiviert“ angezeigt.
- Nach der Aktivierung erhalten Sie 10 Wiederherstellungscodes. Bewahren Sie diese an einem sicheren Ort auf – Sie werden sie benötigen, falls Sie jemals den Zugriff auf Ihr Authentifizierungsgerät verlieren sollten. Von nun an werden Sie bei jeder Anmeldung bei Ihrem MyKNX-Konto aufgefordert, einen Code aus Ihrer Authenticator-App einzugeben.
Wie wird sie deaktiviert?
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Navigieren Sie in Ihrem Konto zu „Konto > Profil > Einstellungen“
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „2FA deaktivieren“.
3. Geben Sie den von Ihrer Authenticator-App generierten Code für Ihr MyKNX-Konto ein und klicken Sie anschließend auf„Deaktivieren“.
4. Nach diesem Schritt und unter der Voraussetzung, dass Ihr Code korrekt war, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr MyKNX-Konto deaktiviert.
Verwendung der Recovery Codes
Sollten Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Authentifizierungsgerät (z. B. Ihr Mobiltelefon) haben, können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung dennoch mithilfe eines der bei der Aktivierung bereitgestellten Wiederherstellungscodes deaktivieren. Klicken Sie auf „Wiederherstellungscode verwenden“, geben Sie den Code auf dem daraufhin angezeigten Bildschirm ein und klicken Sie anschließend auf „Deaktivieren“.
Nach diesem Schritt und vorausgesetzt, Ihr Code war korrekt, ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr MyKNX-Konto deaktiviert.
Haben Sie alles verloren?
Sollten Sie den Zugriff auf alle Ihre Daten verloren haben – einschließlich Ihrer Wiederherstellungscodes, Ihres Benutzernamens und Passworts sowie Ihres Authentifizierungsgeräts –, wenden Sie sich bitte unter Angabe der folgenden Informationen an unser Support-Team unter info@knx.org:
- Ihre Kundennummer, Ihr KNX-Benutzername oder die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
- Eine Kopie eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses.