Αν δεν είναι δυνατό να ανοίξετε ένα έργο στο ETS, τότε μπορεί να υπάρχουν τρεις λόγοι:
- Κατεστραμμένα δεδομένα έργου στην Αποθήκευση Έργων
- Η εγκατεστημένη άδεια ETS δεν είναι αρκετή
- Παρακάμφθηκε ο μηχανισμός εισαγωγής/εξαγωγής του έργου
1. Κατεστραμμένα δεδομένα έργου στην Αποθήκευση Έργων
Δυστυχώς εξαιτίας ορισμένων θεμάτων με τις προηγούμενες εκδόσεις του ETS5, τα δεδομένα έργου του ETS μπορούν να διακυβευτούν, δηλαδή αυτά τα έργα φαίνεται να έχουν χαθεί. Υπάρχουν ωστόσο καλά νέα, στις περισσότερες περιπτώσεις τέτοια «χαμένα» έργα μπορούν να ανακτηθούν. Γενικά, σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση ETS5. Εάν παρά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του ETS5 το πρόβλημα παραμένει, τότε ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Διαδικασία:
1. Συμπιέστε σε μορφή zip το φάκελο «ProjectStore».
Προεπιλεγμένη τοποθεσία: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore.
2. Επισυνάψετε αυτό το αρχείο zip στην αναφορά σας γι”αυτό το ζήτημα.
3. Υποδείξτε επίσης το όνομα (και τον κωδικό πρόσβασης έργου εάν υπάρχει) των έργων προς ανάκτηση στην αναφορά σας
Εάν το αρχείο zip είναι μεγαλύτερο από 20MB παρακαλούμε χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία μεταφοράς αρχείων, όπως www.WeTransfer.com ή www.Dropbox.com και συμπεριλάβετε το σύνδεσμο στην αναφορά σας.
2. Η εγκατεστημένη άδεια ETS δεν είναι αρκετή
Το έργο περιέχει περισσότερες συσκευές από όσες επιτρέπει ο τύπος άδειας. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να διασφαλίσετε ότι το dongle περιέχει μια άδεια που σας επιτρέπει να ανοίξετε το έργο.
Πληροφορίες για τον (συνολικό) αριθμό συσκευών:
Υπάρχει μόνο ένας τρόπος για να βεβαιωθείτε σχετικά με το συνολικό αριθμό των συσκευών σε ένα έργο: Ανοίξτε το χώρο εργασίας «Συσκευές» κάνοντας κλικ στην επιλογή Χώρος εργασίας>Άνοιγμα νέου χώρου εργασίας>Συσκευές.
3. Παρακάμφθηκε ο μηχανισμός εισαγωγής/εξαγωγής του έργου
Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι αυτή η υπηρεσία παρέχεται πλέον επί πληρωμή αρχής γενομένης από την 1η Απριλίου 2021. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.
Εάν το έργο στη λίστα είναι απενεργοποιημένο και εμφανίζεται αυτό το μήνυμα κατά το άνοιγμά του:
Το έργο δεν εισήχθη σε αυτόν τον υπολογιστή.
Τότε, ο μηχανισμός εισαγωγής/εξαγωγής του έργου έχει παρακαμφθεί, κάτι το οποίο δεν επιτρέπεται, δείτε εδώ για περισσότερες λεπτομέρειες: Αποθήκευση δεδομένων. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα (και σε περίπτωση που η εξαγωγή του έργου δεν είναι δυνατή): ακολουθήστε τη διαδικασία από την ενότητα 1.