Αν δεν είναι δυνατό να ανοίξετε ένα έργο στο ETS, τότε μπορεί να υπάρχουν δύο λόγοι:
1. Κατεστραμμένα δεδομένα έργου στην Αποθήκευση Έργων
Δυστυχώς εξαιτίας ορισμένων θεμάτων με τις προηγούμενες εκδόσεις του ETS5, τα δεδομένα έργου του ETS μπορούν να διακυβευτούν, δηλαδή αυτά τα έργα φαίνεται να έχουν χαθεί. Υπάρχουν ωστόσο καλά νέα, στις περισσότερες περιπτώσεις τέτοια «χαμένα» έργα μπορούν να ανακτηθούν. Γενικά, σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση ETS5. Εάν παρά την εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του ETS5 το πρόβλημα παραμένει, τότε ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Διαδικασία:
- Συμπιέστε σε μορφή zip το φάκελο «ProjectStore».
Προεπιλεγμένη τοποθεσία: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore.
- Επισυνάψετε αυτό το αρχείο zip στην αναφορά σας γι”αυτό το ζήτημα.
- Υποδείξτε επίσης το όνομα των έργων προς ανάκτηση στην αναφορά σας
Εάν το αρχείο zip είναι μεγαλύτερο από 20MB παρακαλούμε χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία μεταφοράς αρχείων, όπως www.WeTransfer.com ή www.Dropbox.com και συμπεριλάβετε το σύνδεσμο στην αναφορά σας.
2. Η εγκατεστημένη άδεια ETS δεν είναι αρκετή
Το έργο περιέχει περισσότερες συσκευές από όσες επιτρέπει ο τύπος άδειας. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να διασφαλίσετε ότι το dongle περιέχει μια άδεια που σας επιτρέπει να ανοίξετε το έργο.