Η επαλήθευση δύο παραγόντων (2FA) προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό σας στο MyKNX. Ακόμα και αν ο κωδικός πρόσβασής σας παραβιαστεί, η 2FA αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καθώς απαιτεί μια δεύτερη μορφή επαλήθευσης.
Από προεπιλογή, η 2FA είναι απενεργοποιημένη στους νέους λογαριασμούς MyKNX. Αν και συνιστάται ανεπιφύλακτα η ενεργοποίησή της, είναι υποχρεωτική για τους λογαριασμούς που χρησιμοποιούν την άδεια χρήσης cloud ETS6.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της διπλής επαλήθευσης εδώ
Πώς να τον ενεργοποιήσετε
-
Στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα «Λογαριασμός» > «Προφίλ» > «Ρυθμίσεις»
Κάντε κλικ στο κουμπί «Ρύθμιση 2FA».
-
Στη συνέχεια, συνδέστε την εφαρμογή Authenticator σαρώνοντας τον κωδικό QR που εμφανίζεται στην οθόνη ή εισάγοντας τον κωδικό χειροκίνητα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή Authenticator της επιλογής σας. Ακολουθούν μερικές δημοφιλείς επιλογές:
- Αφού αποθηκεύσετε τον κωδικό στην εφαρμογή Authenticator, κάντε κλικ στο «Συνέχεια»
- Εισάγετε τον κωδικό που δημιουργήθηκε από την εφαρμογή Authenticator για τον λογαριασμό σας στο MyKNX και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Ενεργοποίηση».
- Μόλις ενεργοποιηθεί με επιτυχία, θα εμφανιστεί το μήνυμα επιβεβαίωσης «Ο επαληθευτής ενεργοποιήθηκε».
- Μετά την ενεργοποίηση, θα λάβετε 10 κωδικούς ανάκτησης. Φυλάξτε τα σε ασφαλές μέρος — θα τα χρειαστείτε σε περίπτωση που χάσετε την πρόσβαση στη συσκευή πιστοποίησής σας. Από εδώ και στο εξής, θα σας ζητείται να εισάγετε έναν κωδικό από την εφαρμογή Authenticator κάθε φορά που θα συνδέεστε στον λογαριασμό σας στο MyKNX.
Πώς να τον απενεργοποιήσετε
-
Στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα «Λογαριασμός» > «Προφίλ» > «Ρυθμίσεις»
2. Κάντε κλικ στο κουμπί «Απενεργοποίηση 2FA».
3. Εισάγετε τον κωδικό που δημιουργήθηκε από την εφαρμογή Authenticator για τον λογαριασμό σας στο MyKNX και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο«Απενεργοποίηση».
4. Μετά από αυτό το βήμα και υπό την προϋπόθεση ότι ο κωδικός σας ήταν σωστός, ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων απενεργοποιείται για το λογαριασμό σας MyKNX.
Χρήση των κωδικών ανάκτησης
Εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση στη συσκευή πιστοποίησής σας (π.χ. το κινητό σας τηλέφωνο), μπορείτε ακόμα να απενεργοποιήσετε την πιστοποίηση δύο παραγόντων χρησιμοποιώντας έναν από τους κωδικούς ανάκτησης που σας δόθηκαν κατά την ενεργοποίηση. Κάντε κλικ στην επιλογή «Χρήση κωδικού ανάκτησης», εισάγετε τον κωδικό στην οθόνη που εμφανίζεται και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Απενεργοποίηση».
Μετά από αυτό το βήμα και υπό την προϋπόθεση ότι ο κωδικός σας ήταν σωστός, η Διπλή Επαλήθευση Ταυτότητας απενεργοποιείται για τον λογαριασμό σας στο MyKNX.
Έχετε χάσει τα πάντα;
Εάν έχετε χάσει την πρόσβαση σε όλα — συμπεριλαμβανομένων των κωδικών ανάκτησης, του ονόματος χρήστη/κωδικού πρόσβασης και της συσκευής πιστοποίησης — παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω του info@knx.org, παρέχοντας τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Ο αριθμός πελάτη σας, το όνομα χρήστη KNX ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει συνδεθεί με τον λογαριασμό σας.
- Αντίγραφο έγκυρου δελτίου ταυτότητας ή διαβατηρίου.