Países SEPA > Stichting Mollie Payments
Para clientes de países SEPA que eligieron pagar por 'transferencia bancaria', trabajamos con una plataforma de pago externa completamente automatizada llamada "Stichting Mollie Payments". El Reino Unido y Suiza son una excepción, ya que las transferencias bancarias de estos países pueden dar lugar a cargos adicionales por parte del banco receptor, lo que conlleva pagos incompletos.
Después de elegir este método de pago durante su pedido en línea, recibirá una factura proforma con los detalles de pago. Estos detalles deben ser respetados, ya que esta plataforma está totalmente automatizada y simplemente escanea los datos recibidos. Si los detalles son incorrectos, están modificados o faltan, el pago es rechazado.
En la factua proforma sde dan indicaciones claras sobre los detalles de pago necesarios (ver captura de pantalla), por lo tanto no modifique los datos de pago solicitados:
El receptor DEBE ser 'Stichting Mollie Payments' > NO introduzca como tal a la Asociación KNX
El número de RF largo DEBE ser introducido exactamente como es, al igual que todos los demás detalles de pago mostrados en su factura proforma. No debe modificar nada, de lo contrario el pago será rechazado y reembolsado por Mollie a su cuenta automáticamente a lo largo de la semana.
Estado 'no pagado'
Si el estado de su pedido permanece como 'NO PAGADO', verifique si ha introducido correctamente los datos de pago solicitados y compruebe su cuenta bancaria por si ha recibido posiblemente un reembolso desde la plataforma "Stichting Mollie Payments". Si aún después de una semana no ha recibido la devolución del importe, póngase en contacto con info@knx.org, garantizaremos su reembolso y nos pondremos en contacto con Mollie.
OTROS países > BNP Paribas Fortis
Para todos los demás países nuestro sistema le proporcionará los datos de pago de nuestra cuenta bancaria Belga.
BNP Paribas Fortis
Stationsstraat 70,
1930 Zaventem
Bélgica
Titular de la cuenta: KNX Association cvba
Número de cuenta: 210004613717
Número de IBAN: BE61210004613717
Código Swift/BIC: GEBABEBB