Este artículo cubre dos casos de uso:
1. Actualización de Apps después de una actualización de ETS4 a ETS6:
2. Actualización de Apps después de una actualización de ETS5 a ETS6:
1. Actualización de Apps después de una actualización de ETS4 a ETS6:
Las licencias de las Apps asignadas a la versión ETS4 anterior también se actualizarán para poder ser usadas con la licencia ETS6 actualizada. Esto se consigue volviendo a licenciar las Apps:
- Abra la página del producto de la cuenta MyKNX donde se pueden encontrar las licencias y localice la licencia de la App a actualizar.
- Abra la licencia para ver todos sus detalles.
- Rellene el campo vacío 'Reemplazar clave de producto' con el nuevo ID de Dongle y haga clic en 'Añadir clave'.
- Después de que se haya reemplazado con éxito, descargue la nueva licencia de producto para la App haciendo clic en 'Descargar licencia'.
- Siga las instrucciones de licencia Comenzar
- Si aparece el mensaje de error 'No hay sustitución posible', significa que la clave de producto ya ha sido sustituida dos veces en el mismo año y que no es posible sustituirla de nuevo. En este caso, por favor contáctenos para ayudarle con su solicitud.
2. Actualización de Apps después de la actualización de ETS5 a ETS6:
Como ocurre con esta actualización, NO recibe un nuevo dongle, el ID de Dongle que se muestra en su licencia de App seguirá siendo el mismo. Aún así, necesitará descargar el archivo de licencia una vez más para añadirlo a su licencia ETS6.