Jos ETS4-donglea ei tunnisteta, kannattaa noudattaa tätä menettelyä:
- sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset
- lataa työkalu donglen valmistajalta:tästä
- pura tiedosto kiintolevylle (esim. C:\TEMP)
- poista KAIKKI USB-donglet tietokoneelta
- suorita ’Asenna’