Ylläpito (yleensä asentaja) tekee projektin ETS Insidessa, ja kun hän saa projektin valmiiksi, hänen on painettava 'Julkaise'-painiketta projektin yleiskuvassa.
Tällöin projekti siirtyy 'Toimitus'-tilaan. Tässä tilassa ylläpidon on luotava 'ensimmäinen käyttäjän salasana' täyttämällä salasana 'salasanakenttään' ja luovutettava se loppuasiakkaalle. Salasanan voi luovuttaa kahdella tavalla:
- Kopioi salasana ETS Inside -asiakasohjelman leikepöydälle painamalla
-painiketta, jotta se voidaan liittää asiakirjaan tai viestiin jne. - Lähetä se sähköpostitse valitsemalla valintaruutu 'Lähetä sähköposti'. Uusi sähköposti, jonka viestin tekstissä on salasana, laukaistaan vasta, kun 'Julkaise'-painiketta painetaan.
Huomaa, että loppuasiakkaan on saatava 'ensimmäinen käyttäjän salasana' ylläpidolta, sillä muutoin hän ei voi kirjautua sisään ETS Insideen loppuasiakkaana.
Kun 'Julkaise'-painiketta painetaan, projekti siirtyy 'Toimitustilaan', mikä ilmaistaan päätyökalupalkin vihreällä kuvakkeella.
Kaksi eri tilaa ilmaistaan seuraavasti
 |
 |
| Projektia ei julkaistu | Projekti julkaistu |
Kun projekti on julkaistu loppuasiakkaalle ja ylläpito kirjautuu ulos projektista, kirjautumisnäyttö näyttää sekä ylläpidon että loppuasiakkaan sisäänkirjautumisen. Loppuasiakas voi nyt kirjautua sisään käyttäen 'ensimmäistä käyttäjän salasanaa', jonka ylläpito on antanut hänelle.
Kunhan loppuasiakas ei ole vielä kirjautunut sisään ETS Inside -palvelimelle käyttäen 'ensimmäistä käyttäjän salasanaa', ylläpidon salasana pysyy aktiivisena ja hän voi jatkaa projektin parissa työskentelyä, jolloin hän pystyy yhä kumoamaan 'Toimitus'-tilan.