Jos nykyisen asiakirjan tietoja on muokattava niiden virheellisyyden vuoksi (esim. yrityksen nimessä on kirjoitusvirhe tai osoite on väärin), niin tee näin asiakirjasta riippuen:
- Kun kyseessä on lasku, sinun on pyydettävä KNX Associationilta hyvityslaskua, koska laskun tietojen muokkaaminen ei ole laissa sallittua.
- Jos kyseessä on maksamaton tilaus (jota ei ole vielä maksettu), voit vain jättää sen huomiotta ja luoda uuden tilauksen. Niin kauan kuin sitä ei ole maksettu, ongelmaa ei ole. Asiakas ei voi muokata tai poistaa itse asiakirjaa. Jos haluat poistaa asiakirjan, ota meihin yhteyttä.
- Jos kyseessä on tarjous (jota ei ole vielä vahvistettu tilaukseksi), niin ota meihin vain yhteyttä, ja varmistamme, että tarjous päivitetään.