Monilla yrityksillä tai yhdistyksillä on tiukkaan rajatut hankintaprosessit, ja KNX on tietoinen että verkon kautta tilaaminen on osalle niistä hankalaa. Seuraavassa on selvitetty, miksi käyttäjätilit ja verkkotilaaminen ovat KNX:lle välttämättömiä.
Myymämme ohjelmistolisenssit ovat yksilöllisiä digitaalisia tiedostoja. Nämä tiedostot luodaan MyKNX-tileille MyKNX-hankintaprosessien kautta. Kun vastaanotettu maksu on rekisteröity, lisenssi generoidaan automaattisesti MyKNX-tilin tuotesivulle. Verkkotilaus täytyy olla käyttäjän itsenstä tekemä hänen MyKNX-tilillään, kuten yleisestikin verkon kautta tilattaessa on käytäntö
Näin ollen MyKNX-tili on välttämätön ja sellainen pitää luoda ennenkuin tilauksen jättämistä seuraavien proseduurien mukaan:
Miten luodaan henkilökohtainen tili
Miten luodaan organisaatiotili
Tästä johtuen KNX ei ota vastaan mitään tilauksia sähköpostitse, puhelimitse, telefaksilla tai kirjeitse.
Jos yrityksesi tai yhdistyksesi ei salli verkkotilausten tekemistä, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@knx.org, niin autamme ratkaisun löytämisessä.