Aluksi paikanna ETS-lisenssi jonka haluat päivittää
Jotta voisit päivittää yhden tai useamman ETS-lisenssin, sinun tulee olla kirjautunut MyKNX-tilillesi, jossa lisenssit on lueteltu tuotesivulla > Tili > Tuotteet. Vain siinä tapauksessa että näet lisenssin luettelossa, sen päivittäminen on mahdollista online-kaupassa kyseistä MyKNX-tiliä käyttäen.
Päivitysvaihtoehtoja
Yksityinen henkilö jolla henkilökohtainen tili:
Voit tilata vain yksittäisiä päivityksiä, mikä tarkoittaa että jos sinulla on esimerkiksi kaksi professional-lisenssiä, pitää ne päivittää erikseen.
Yritysten osalta tilanne on toinen:
Koska vain asiakkaat joilla on yritystili voivat tilata ETS6 Professional lisenssejä nipuissa, kuten kerrotaan tässä ETS6 Lisenssit artikkelissa, vain heille on mahdollista hankkia päivityksiäkin nipuissa.
Esimerkiksi päivitys versiosta ETS5 versioon ETS6
Oletetaan että yritys haluaa päivittää 7 kpl ETS5 Professional lisenssejä:
Sen sijaan että päivitykset tehtäisin yksitellen hintaan €350 kappale (7 x €350 = €2450), kauppa antaa mahdollisuuden niputtaa päivitykset 3 tai 2 päivityksen nippuun, sen mukaan mikä on päivitysten tarve.
Hintansa puolesta nippupäivitykset ovat kiinnostavampia (lisenssiavain ei sisälly)
3 päivityksen nippu versiosta ETS5 Professional versioon ETS6 Professional maksaa €570
2 päivityksen nippu versiosta ETS5 Professional versioon ETS6 Professional maksaa €460
Jos yritys tarvitsee 7 päivitystä, kauppa ehdottaa:
2 nippua sisältäen 3 päivitystä versiosta ETS5 Professional versioon ETS6 Professional > €570 x 2 = €1140,
+ 1 yksittäispäivitys versiosta ETS5 Professional versioon ETS6 Professional joka maksaa €350.
> Yhteishinta olisi €1490 alkuperäisen hinnan 7 x €350 = €2450 sijaan.
Näin ollen mahdollisuus päivittää nipuissa on hintaa ajatellen houkuttavampi. Sen mukaan kuinka monta lisenssiä aiot päivittää, kannattaa aina valita maksimimäärä 3 päivityksen nippuja ja täydentää tilausta sitten 2 päivityksen nipulla tai yksittäisellä päivityksellä.
Nämä hinnat eivät sisällä fyysistä lisenssiavainta.
Jos päivityksen yhteydessä näytetään vaihtoehtoa sisällyttää lisenssiavain päivitykseen (esim: versiosta ETS4 versioon ETS6), lisähintaa €60 sovelletaan, jos tämä vaihtoehto valitaan.
Päivityksen tilaaminen
Kirjaudu asiaankuuluvalle MyKNX-tilille
1. Valitse Kauppa > saatavilla olevat päivitykset.
ETS-lisenssien päivitysvaihtoehdot näytetään täällä.
2. Valitse päivitykset, joita haluat tilata, ja napsauta 'Osta' painiketta lisätäksesi ne koriin.
3. Viimeistele klikkaamalla 'Checkout' -painiketta ja noudata menettelyä tilauksen maksamiseksi.
Kun tilaus on suoritettu ja maksettu, päivitetty ETS-lisenssi on saatavana kohdassa
'Tili > Tuotteet'
Jokainen päivitystilaus koskee oletusarvoisesti pilvipohjaista lisenssiä, jos et erikseen valitse lisenssiavain-vaihtoehtoa (€60). Tee valinta huolella ETS6 pilvipohjainen tai lisenssiavainpohjainen lisenssityyppi
Vaihtoehto lisätä lisenssiavain tilaukseesi näytetään vain:
-jos tilaat päivityksen versiosta ETS4 versioon ETS6
-jos tilaat päivityksen ETS6-version sisällä ja edellinen ETS6-versiosi perustui pilvipohjaiseen lisenssiin.
Kun tilaus on suoritettu, seuraa ohjeistusta ETS6 asentaminen & lisenssin aktivointi
Kaikissa muissa tapauksissa sinulla joko on jo hallussasi lisenssiavain, jonka voit aktivoida uudelleen, tai voit halutessasi olla lisäämättä lisenssiavainta päivitykseesi, missä tapauksessa siirryt pilvipohjaiseen ETS6-lisenssiin.
Aktivoidaksesi lisenssiavaimen päivityksen jälkeen, noudata tätä menettelyä
> Aktivoi lisenssiavain uudelleen päivityksen jälkeen
Jos et löydä ETS-lisenssiä jonka haluat päivittää
Avustaaksemme paikantamaan lisenssin (-t) KNX-tililläsi, tarvitsemme lisää tietoja
Lähetä meille joko:
- Laskun/tilauksen numero (INVXXXXXX tai PFXXXXXX)
- Mahdollisesti vanha/muuttunut sähköpostiosoite joka voisi olla yhdistetty vanhaan/toiseen tiliin
- Kolleegasi tai edeltäjäsi nimi (joka voisi olla suorittanut tilauksen)
- Lisenssinumero
- Lisenssiavaimen ID