Historie und Projekt Vergleich Alt /Neu zur Dokumentation der geleisteten Arbeit

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte eine Anregung zur Erweiterung der Historien- und Änderungsdokumentation in ETS6 einreichen.

Aus meiner praktischen Arbeit im Bereich KNX-Planung, Inbetriebnahme und Service ergibt sich zunehmend die Anforderung, Änderungen an ETS-Projekten gegenüber Kunden nachvollziehbar und revisionssicher dokumentieren zu können. Das beinhaltet eine vollständigen Audit-Trail wie in professionellen Versionsverwaltungssystemen.

Nach meiner Einschätzung dokumentiert die aktuelle Historie in ETS6 nur eingeschränkt Änderungen innerhalb eines Projektes. Die vorhandenen Informationen reichen aus meiner Sicht nicht aus, um im Servicefall oder gegenüber dem Kunden eindeutig nachzuweisen:

• welche Parameter konkret geändert wurden,
• welche Gruppenadressen betroffen waren,
• welche Geräteobjekte verändert wurden,
• wann genau die Änderungen erfolgt sind,
• welcher Benutzer die Änderung durchgeführt hat,
• welche Werte vor und nach der Änderung vorhanden waren,
• welche Applikationsversionen betroffen waren,
• welche Kommunikationsobjekte hinzugefügt oder entfernt wurden.

Im Vergleich dazu liefert die App „Projektvergleich“ der IT GmbH deutlich detailliertere Informationen. Dort können Änderungen wesentlich transparenter nachvollzogen werden, beispielsweise:

• Unterschiede in Parametern,
• Änderungen an Gruppenadressen,
• Veränderungen von Kommunikationsobjekten,
• Geräteänderungen,
• Strukturänderungen,
• Unterschiede zwischen Projektständen,
• Vorher-/Nachher-Zustände einzelner Einträge.

Gerade für Serviceeinsätze, Wartungsverträge, Fehlersuche und nachvollziehbare Kundendokumentation wäre eine erweiterte integrierte Änderungsverfolgung innerhalb der ETS aus meiner Sicht sehr hilfreich.

Insbesondere folgende Funktionen wären wünschenswert:

1. Vollständige Änderungsprotokollierung auf Parameterbasis
2. Vorher-/Nachher-Darstellung von Änderungen
3. Benutzerbezogene Änderungsverfolgung
4. Zeitstempel pro Änderung
5. Exportierbare Änderungsberichte (PDF/Excel/CSV)
6. Vergleich zwischen Projektständen direkt in ETS
7. Filterung nach Gerät, Linie, Bereich oder Benutzer
8. Revisions- bzw. Audit-Funktion für Serviceeinsätze

Die Anforderungen an Dokumentation und Nachvollziehbarkeit steigen kontinuierlich, insbesondere im professionellen Umfeld und bei langfristig betreuten Anlagen. Eine erweiterte Historienfunktion innerhalb der ETS würde hier einen erheblichen Mehrwert bieten.

Mein persönlicher Fazit:

wenn die Historie das nicht dokumentieren soll bzw. dient sie primär der internen Projektverwaltung und nicht einem vollständigen Audit-Trail wie in professionellen Versionsverwaltungssystemen.

Dann muss die Möglichkeit bestehen, dass die IT GmbH den Projektvergleich auch für die ETS6 erstellen kann.

Für mich ist das schon zwingend notwendig.