Les licences peuvent être transférées à un autre compte KNX dans les cas suivants :
Cas n° 1
Vous avez changé de société et vous avez le droit de conserver la licence appartenant à votre ancienne société. Cette licence se trouve toujours dans votre compte personnel.
Dans ce cas, l'ancienne société doit nous signaler votre changement de société, par e-mail à l'adresse info@knx.org, et demander un transfert de licence officiel pour que vous puissiez conserver la licence. En réponse, l'ancienne société recevra un document de transfert de licence qu'elle devra remplir, tamponner et signer. Si le document est accepté par KNX Association, vous conserverez alors la licence dans votre compte et vous deviendrez le propriétaire officiel de cette licence.
Cas n° 2
vous (ou un membre du personnel) avez quitté la société et possédez une licence de la société dans votre compte personnel ; la licence doit rester dans la société.
Dans ce cas, il est possible de demander par e-mail envoyé à info@knx.org un transfert de la licence à partir de ce compte. La licence peut être transférée à un autre membre du personnel du compte de la société et, dans ce cas, le numéro de compte MyKNX de cette personne est nécessaire pour effectuer le transfert.
Cas n° 3
Vous voulez transférer votre propre licence et ses droits de propriété à une autre personne privée ou une société :
Dans ce cas, vous êtes prié de nous envoyer une demande de transfert de licence par e-mail à l'adresse info@knx.org. En réponse, vous recevrez un document de transfert de licence à remplir, tamponner et signer. Si le document est accepté par KNX Association, la licence sera transférée à l'autre utilisateur ou société qui deviendra alors propriétaire officiel de la licence.