Depuis Windows 8.1, des problèmes d'interface USB KNX risquent de se produire en raison du mode de mise en veille automatique de Windows pour les ports USB.
La solution consiste à installer un correctif qui empêche Windows de passer en mode de veille pour toute interface USB KNX connectée.
Le correctif :
- doit être installé pour chaque interface USB KNX connectée ;
- ne fonctionne que sous Windows 8.1 et Windows 10 ;
- nécessite des droits d'administrateur ;
- requiert le redémarrage de Windows.
Remarque importante :
Le même problème se produit lorsque l'ensemble du système d'exploitation Windows 8.1/10 se met en veille (en rabattant l'écran d'un ordinateur portable, par exemple). Dans ce cas, la solution consiste à :
- installer le correctif (fourni en pièce jointe) ;
- débrancher puis rebrancher l'interface USB UNE FOIS après la réactivation de Windows 8.1/10.