Tvåfaktorsautentisering (2FA) ger ditt MyKNX-konto ett extra säkerhetsskikt. Även om ditt lösenord skulle läcka förhindrar tvåfaktorsautentisering obehörig åtkomst genom att kräva en ytterligare verifieringsmetod.
Som standard är tvåfaktorsautentisering (2FA) inaktiverad på nya MyKNX-konton. Det rekommenderas starkt att aktivera funktionen, men det är obligatoriskt för konton som använder ETS6-molnlicensiering.
Läs mer om hur tvåfaktorsautentisering fungerar här
Så här aktiverar du det
-
Gå till följande sidor i ditt konto: Konto > Profil > Inställningar
Klicka på knappen ”Konfigurera tvåfaktorsautentisering”.
-
Koppla sedan in din Authenticator-app genom att skanna QR-koden som visas på skärmen, eller ange koden manuellt. Du kan använda vilken autentiseringsapp du vill. Här är några populära alternativ:
- När du har sparat koden i din Authenticator-app klickar du på Fortsätt
- Ange koden som genererats av din Authenticator-app för ditt MyKNX-konto och klicka sedan på Aktivera.
- När aktiveringen har genomförts framgångsrikt visas bekräftelsemeddelandet ”Autentiseraren har aktiverats”.
- Efter aktiveringen får du 10 återställningskoder. Förvara dessa på en säker plats – du kommer att behöva dem om du någon gång skulle förlora åtkomsten till din autentiseringsenhet. Från och med nu kommer du att uppmanas att ange en kod från din Authenticator-app varje gång du loggar in på ditt MyKNX-konto.
Så här inaktiverar du det
-
Gå till följande sidor i ditt konto: Konto > Profil > Inställningar
2. Klicka på knappen ”Inaktivera tvåfaktorsautentisering”.
3. Ange koden som genererats av din Authenticator-app för ditt MyKNX-konto och klicka sedan på”Inaktivera”.
4. Efter detta steg och förutsatt att din kod var korrekt, är tvåfaktorsautentiseringen inaktiverad för ditt MyKNX-konto.
Användning av återställningskoder
Om du inte längre har tillgång till din autentiseringsenhet (t.ex. din mobiltelefon) kan du ändå inaktivera tvåfaktorsautentisering med hjälp av en av de återställningskoder som du fick vid aktiveringen. Klicka på ”Använd en återställningskod”, ange koden på skärmen som visas och klicka sedan på ”Inaktivera”.
Efter det steget, och förutsatt att din kod var korrekt, är tvåfaktorsautentiseringen inaktiverad för ditt MyKNX-konto.
Har du tappat bort allt?
Om du har förlorat åtkomsten till allt – inklusive dina återställningskoder, användarnamn/lösenord och autentiseringsenhet – ber vi dig kontakta vår support via info@knx.org och ange följande uppgifter:
- Ditt kundnummer, ditt KNX-användarnamn eller den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
- En kopia av ett giltigt ID-kort eller pass.