Ersatz Dongle kann nicht lizensiert werden
Ich habe einen Ersatz Dongle erhalten, da der alte verloren gegangen ist. Mit der Lizensdatei, welche in meinem Konto vorhanden ist, kann ich den neuen Dongle nicht freischalten, da sie zum alten Dongle gehört. Dies habe ich selbstverständlich probiert. Ich werde immer mit der Fehlermeldung falsche Lizensdaten abgelehnt. Lizens erhalten funktioniert nicht, da ich m. E. keinen Code erhalten habe. Ein überschreiben der Lizensdatei ist auch nicht möglich. Was kann ich machen?
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Vassilios
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Guten Tag,
ich habe vor paar Monaten einen Ersatz-Dongle bestellt und ich konnte leider die Bestellung aufgrund der Budgetfreistellung nicht zu Ende bringen. Jetzt ist der Bestellungsprozess geschlossen und ich kann den Dongle nicht erneut bestellen. Was soll ich tun?
Schöne Grüße
El Moutahid
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