Jeder KNX-Partner hat die Möglichkeit, das Kunden-Feedback für KNX-Projekte anzufordern, die auf der KNX-Projektplattform eingereicht wurden. Vorgehensweise:
- Melden Sie sich in Ihrem MyKNX-Konto an.
- Zum Konto - Projekte gehen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Endkunden (Haus/Gebäudeeigentümer) ein und klicken Sie auf den 'Senden'-Button.
- Der Endkunde wird aufgefordert, eine kurze Umfrage mit Fragen auszufüllen, die in diesem Link zu finden sind.
- Die Sternbewertung für das bevorzugte KNX-Projekt sowie das entsprechende Kunden-Feedback werden 24 Stunden später angezeigt
Anmerkung: Die Sternbewertung für das Kunden-Feedback wird nur angezeigt, wenn das bevorzugte KNX-Projekt einen 'Link' - Kunden-Feedback enthält. Mit anderen Worten, es ist nicht möglich, die Sternbewertung eines Kunden-Feedbacks zu zeigen, die nicht Teil des bevorzugten KNX-Projekts war. Wie das bevorzugte KNX-Projekt ausgewählt wird, wird im folgenden Link erklärt.