Im Regelfall werden Rechnungen auf der Grundlage der Zahlung einer Bestellung automatisch generiert. Es kann jedoch vorkommen, dass die KNX-Schulungsstätte per Gesetz eine Bestellung nicht bezahlen darf, sondern nur eine Rechnung. In diesem Fall muss die Schulungsstätte zunächst den Jahresbeitrag bei MyKNX bestellen. Im nächsten Schritt muss die KNX Schulungsstätte ein Support-Ticket erstellen, damit die KNX Association der Schulungsstätte eine Rechnung für diesen speziellen Auftrag ausstellen kann.
Befolgen Sie dazu die nachstehenden Schritte:
- Bestellen Sie die Jahresgebühren wie in Erneuern des Jahresbeitrags - mit Rabatt oder Erneuerung des Jahresbeitrags - kein Rabatt, aber wählen Sie "Banküberweisung / Proforma Rechnung" unter Zahlungsmethode.
- Erstellen Sie ein Support-Ticket auf Ihrem MyKNX-Konto, und informieren Sie unsere Vertriebs/Support-Techniker, dass Sie vor der Zahlung eine offizielle Rechnung für Ihre Bestellung benötigen und vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.
- Wir werden die offizielle Rechnung auf Ihrem MyKNX-Konto hinterlegen.