Wenn Sie KNX-Partner sind und wünschen, dass auf der KNX-Website nicht Ihre bisherigen Partnerdetails, sondern die Partnerdetails Ihres neuen Unternehmens angezeigt werden, müssen Sie die KNX Association durch die Erstellung eines Support-Tickets darüber in Kenntnis setzen. Zwei Fälle lassen sich hier unterscheiden:
1. Keine ETS Lizenz auf dem aktuellen Partnerkonto
Wenn auf dem aktuellen Partnerkonto keine ETS Lizenz registriert ist, wird von unseren Vertriebs-Support-Technikern der Firmenname geändert. Der KNX-Partner kann den Rest der Informationen (einschließlich E-Mail-Adresse und Firmenadresse) ändern.
2. ETS-Lizenz im aktuellen MyKNX-Partnerkonto
Wenn es eine ETS-Lizenz im aktuellen MyKNX-Partnerkonto gibt, die zu Ihrem früheren Unternehmen gehört, dann muss in diesem Fall die Lizenzan den rechtmäßigen Eigentümer (z. B. die ehemalige Firma des KNX Partners) übertragen werden. Erstellen Sie ein Support-Ticket, und informieren Sie unsere Support-Vertriebs-Techniker über Ihre Anfrage. Sobald die Lizenz vom Partnerkonto auf das Konto des rechtmäßigen Inhabers übertragen wurde, wird der Firmenname auf dem Partnerkonto von unseren Vertriebs-Support-Technikern geändert. Der KNX-Partner kann den Rest der Informationen (einschließlich E-Mail-Adresse und Firmenadresse) ändern.
Hinweis: Es ist nicht möglich, die Partnerinformationen (KNX-Partnernummer, KNX-Zertifikat, Umfrage, Logo etc.) von einem MyKNX-Partnerkonto zu einem anderen Konto zu übertragen.