Το ETS δεν ξεκινά

Παρόλο που η εγκατάσταση πήγε μια χαρά, το ETS δεν ξεκινάει, στην περίπτωση αυτή παρακαλούμε συμβουλευτείτε μία από τις παρακάτω περιπτώσεις:

1. Πρόβλημα με τα δεδομένα του Online Καταλόγου
2. Το αρχείο κεντρικών δεδομένων λείπει/είναι κατεστραμμένο
3. Οι ρυθμίσεις χρήστη είναι λανθασμένες
4. Τα δεδομένα της «Αποθήκευσης Προϊόντων» είναι κατεστραμμένα
5. Η προσωρινή μνήμη του ETS περιέχει μη έγκυρα δεδομένα
6. Το προφίλ χρήστη των Windows είναι κατεστραμμένο

Εαν κανένα από τα παραπάνω δε λύνει το πρόβλημα σας, τότε αναφέρετε το πρόβλημα, ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται παρακάτω.

Διαδικασία:

• Συνδέσετε το KNX USB dongle αδειοδότησης
• Μέσω του κουμπιού Windows αναζητήστε το «ETS5 Diagnostics» και ξεκινήστε το

• Ακολουθήστε τα βήματα που παρουσιάζονται από αυτό το λογισμικό
• Χρησιμοποιήστε το αρχείο zip που δημιουργείται για να αναφέρετε το πρόβλημα