Παρόλο που η εγκατάσταση πήγε μια χαρά, το ETS δεν ξεκινάει, στην περίπτωση αυτή παρακαλούμε συμβουλευτείτε μία από τις παρακάτω περιπτώσεις:
- Πρόβλημα με τα δεδομένα του Online Καταλόγου
- Το αρχείο κεντρικών δεδομένων λείπει/είναι κατεστραμμένο
- Οι ρυθμίσεις χρήστη είναι λανθασμένες
- Τα δεδομένα της «Αποθήκευσης Προϊόντων» είναι κατεστραμμένα
Εαν κανένα από τα παραπάνω δε λύνει το πρόβλημα σας, τότε αναφέρετε το πρόβλημα, ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται παρακάτω.
Διαδικασία:
- Συνδέσετε το KNX USB dongle αδειοδότησης
- Μέσω του κουμπιού Windows αναζητήστε το «ETS5 Diagnostics» και ξεκινήστε το
- Ακολουθήστε τα βήματα που παρουσιάζονται από αυτό το λογισμικό
- Χρησιμοποιήστε το αρχείο zip που δημιουργείται για να αναφέρετε το πρόβλημα