¿Se ha convertido recientemente en KNX Partner y sus detalles de partner o su clasificación no son visibles en el sitio web de KNX Partners? Las posibles razones por las que no se muestran se enumeran a continuación:
1. La encuesta de satisfacción del curso no se ha rellenado y/o la casilla de verificación 'Visible en el sitio web de KNX' no ha sido seleccionada
2. Los criterios de búsqueda no coinciden
3. Debe actualizar su visibilidad
4. Los resultados de su examen no han sido confirmados
5. No ha realizado la actualización del perfil de partner
1. La encuesta de satisfacción del curso no se ha cumplimentado y/o la casilla de verificación 'Visible en el sitio web de KNX' no ha sido seleccionada
Si no aparece como KNX Partner en la lista o el mapa de partners, primero debe asegurarse de haber participado en la encuesta de satisfacción del curso que ha recibido por correo electrónico justo después del curso. La encuesta de satisfacción también puede encontrarse en el mismo lugar donde puede descargar su certificado de KNX Partner. Sólo cuando se complete esta encuesta, podrá marcar la casilla 'Visible en el sitio web de KNX' para ser visible en el mapa o en la lista de KNX Partners. Puede tardar hasta 24 horas antes de que los detalles y su clasificación de partner se muestren en la lista o en el mapa.
2. Los criterios de búsqueda no coinciden
Vaya al sitio web de KNX y seleccione 'Partners' en 'Comunidad'. Es posible que no haya establecido los criterios de filtro correctos. Por favor, primero filtre por país.
3. Debe actualizar su visibilidad
También es posible que la bandera 'Visibilidad' en su perfil de partner en MyKNX tenga que ser actualizada. Para ello, siga los pasos que se describen a continuación:
4. Los resultados de su examen no han sido confirmados
Es posible que el centro de formación aún no haya confirmado los resultados de su examen. Póngase en contacto con el centro de formación en este caso.
5. No ha realizado la actualización del perfil de partner
Por último, pero no por ello menos importante, podría ser que aún no ha actualizado su perfil de KNX Partner. Por favor, actualice su perfil de KNX Partner. Además ganará puntos adicionales para la categoría de "Compromiso".