Cada KNX Partner tiene la posibilidad de solicitar la opinión del cliente para los proyectos KNX que han sido enviados a la plataforma de Proyectos KNX. ¿Cómo proceder?
- Inicie sesión en su cuenta de socio MyKNX.
- Vaya al menú Cuenta - Proyectos.
- Introduzca la dirección de correo electrónico del cliente final (propietario de la vivienda/construcción) y haga clic en el botón 'Enviar'.
- Se solicitará al cliente final que complete una breve encuesta que contiene preguntas que se pueden encontrar en este enlace.
- La puntuación de estrellas para el proyecto KNX preferido, así como la opinión del cliente correspondiente, se mostrará 24 horas más tarde.
Nota: La calificación de estrellas para la opinión del cliente sólo se mostrará si el proyecto KNX preferido contiene una opinión del cliente 'enlazada'. En otras palabras, no es posible mostrar la calificación de estrellas de una opinión de clientes que no formaban parte del proyecto KNX preferido. En este enlace se explica cómo seleccionar el proyecto KNX preferido.