Si es informado por correo electrónico sobre una acción de reembolso y desea utilizar el código del cupón relacionado, siga este procedimiento:
- Copie el código del cupón recibido por correo electrónico
- Suponiendo que tenga una cuenta MyKNX, inicie sesión en esta a través de my.knx.org; si no, cree una cuenta en primer lugar
- Una vez haya accedido a su cuenta, vaya a Cuenta > Cupones
En la página de cupones puede pegar el código de cupón en el campo 'Añadir Código de Cupón'