Puede haber varios motivos que expliquen el fallo de las instalaciones de ETS. Las siguientes son las más habituales:
- Actualizaciones de Windows pendientes
- Antivirus y/o cortafuegos activo
- Entorno .NET equivocado o incompleto
- Se está ejecutando otra instalación de software
- Las opciones de compatibilidad se activan por error
Actualizaciones de Windows pendientes
Igual que el software de configuración de ETS, el software de configuración de cualquier herramienta puede entrar en conflicto con las actualizaciones de Windows pendientes (que, en realidad, también es software de configuración). Para comprobar si se están instalando actualizaciones de Windows, ver aquí.
Una vez haya terminado la actualización de Windows, pruebe a instalar ETS de nuevo.
Antivirus y/o cortafuegos activo
El software antivirus y/o cortafuegos activos puede bloquear la instalación de ETS por motivos de seguridad. En este caso, se recomienda desactivar temporalmente el software antivirus y/o cortafuegos activos antes de intentar instalar ETS de nuevo. También se recomienda añadir el software de configuración de ETS a la 'lista blanca' del software antivirus y/o cortafuegos activos.
Entorno .NET equivocado o incompleto
ETS6 requiere .NET framework 4.8 o posterior. Así pues, si está instalada una versión anterior o incompleta, esta deberá actualizarse. La actualización puede descargarse desde aquí ![]()
Se está ejecutando otra instalación de software
Otra instalación de software se está ejecutando mientras ETS está intentando ser instalado. Por favor, espere hasta que la otra configuración se complete y luego vuelva a intentar la instalación. Si no ve ningún otro software que se esté instalando, reinicie su equipo y vuelva a intentarlo.
Las opciones de compatibilidad se activan por error
Puede ocurrir que una de las opciones de compatibilidad en el archivo de instalación (normalmente Ets6setup.exe) haya sido activada por error. Para acceder a estas, haga clic con el botón derecho en Ets6setup.exe, haga clic en la pestaña 'Compatibilidad' y asegúrese de que no hay ninguna opción seleccionada.
Si nada de lo anterior ayuda, siga los pasos descritos aquí.