Vaikka asennus menikin hienosti, ETS ei käynnisty. Katso tässä tapauksessa yhtä alla olevista tapauksista:
- Ongelma Verkkokaupan luettelon tietojen kanssa
- Master-datatiedosto puuttuu/on vioittunut
- Käyttäjäasetukset ovat väärin
- Tuotevaraston tiedot ovat vioittuneet
- ETS-välimuisti sisältää virheellistä dataa
- Windowsin käyttäjäprofiili on vioittunut
Jos mikään yllä olevista ei ratkaise ongelmaasi, ilmoita siitä alla kuvatulla menettelyllä.
Menettely:
- Yhdistä KNX USB -lisensointidongle
- Windows-painikkeella hae 'ETS5-diagnostiikka' ja käynnistä se
- Noudata tämän ohjelmiston antamia vaiheita
- Käytä luotua zip-tiedostoa ongelmasta ilmoittamiseen