Vous êtes récemment devenu partenaire de KNX, et vos coordonnées ou votre classement ne sont pas visibles sur le site web des partenaires de KNX ? Les raisons possibles pour lesquelles vous n'êtes pas affiché sont énumérées ci-dessous :
1Le questionnaire de satisfaction sur la formation n'a pas été rempli et/ou la case Visible sur la recherche d'installateurs KNX n'a pas été cochée
2. Actualisez vos paramètres de visibilité
3. Résultats d'examen non confirmés
4. La mise à jour du profil du partenaire n'a pas été effectuée
1. L'enquête de satisfaction sur le cours n'a pas été remplie et/ou la case « Visible sur le site Web de KNX » n'a pas été cochée
Si vous n'êtes pas répertorié(e) en tant que Partenaire KNX, dans la liste ou la carte des Partenaires, vous devez d'abord vous assurer que vous avez participé à l'enquête de satisfaction sur le cours que vous avez reçue, par e-mail, juste après le cours. L'enquête de satisfaction est également disponible sur la page vous permettant de télécharger votre certificat de partenaire KNX. Ce n'est qu'une fois ce questionnaire rempli que vous pourrez cocher la case Visible sur la recherche d'installateurs KNX afin d'apparaître sur la carte des partenaires KNX. Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que vos informations de partenaire et votre classement n'apparaissent dans la liste ou sur la carte.
2. Veuillez actualiser vos paramètres de visibilité
Il se peut que les paramètres de visibilité de votre profil de partenaire MyKNX doivent être actualisés. Désactivez puis réactivez la case à cocher Visible dans la recherche d'installateurs KNX, puis cliquez sur Enregistrer.
3. Résultats de l'examen non confirmés
Il est possible que le centre de formation n'ait pas encore confirmé vos résultats d'examen. Dans ce cas, veuillez contacter le centre de formation.
4. La mise à jour du profil de partenaire n'a pas été effectuée
Enfin, et cela a son importance, il se peut que vous n'ayez pas encore mis à jour votre profil de partenaire KNX. Veuillez mettre à jour votre profil de partenaire KNX. Vous gagnerez même des points supplémentaires dans la catégorie 'Engagement'.