Vous êtes récemment devenu un Partenaire KNX, mais les détails ou votre classement, en tant que Partenaire, ne sont pas visibles sur le site Web des Partenaires KNX ? Les raisons possibles pour lesquelles vous n'apparaissez pas sont les suivantes :
1Enquête de satisfaction sur le cours non remplie et/ou case « Visible sur le site Web de KNX » non cochée
2. Critères de recherche inconnus
3. Votre visibilité doit être mise à jour
4. Résultats d'examens non confirmés
5.Mise à jour de votre profil de Partenaire non effectuée
1. L'enquête de satisfaction sur le cours n'a pas été remplie et/ou la case « Visible sur le site Web de KNX » n'a pas été cochée
Si vous n'êtes pas répertorié(e) en tant que Partenaire KNX, dans la liste ou la carte des Partenaires, vous devez d'abord vous assurer que vous avez participé à l'enquête de satisfaction sur le cours que vous avez reçue, par e-mail, juste après le cours. L'enquête de satisfaction est également disponible sur la page vous permettant de télécharger votre certificat de partenaire KNX. Vous devez préalablement remplir cette enquête avant de pouvoir cocher la case « Visible sur le site Web KNX » et de devenir ainsi visible sur la carte ou dans la liste des Partenaires KNX. Cela peut prendre jusqu'à 24 heures avant que vos détails et votre classement en tant que Partenaire n'apparaissent dans la liste ou sur la carte.
2. Critères de recherche inconnus
Veuillez vous rendre sur le site Web de KNX et sélectionner « Partenaires » dans la rubrique « Communauté ». Il est possible que vous n'ayez pas défini les bons critères de filtrage. Veuillez d'abord filtrer par pays.
3. Votre visibilité a besoin d'être mise à jour
Il est également possible que la 'Visibilité' de votre profil de partenaire MyKNX doive être actualisé. Pour ce faire, suivez les étapes décrites ci-dessous :
4. Résultats de l'examen non confirmés
Il est possible que le centre de formation n'ait pas encore confirmé vos résultats d'examen. Dans ce cas, veuillez contacter le centre de formation.
5. La mise à jour du profil de partenaire n'a pas été effectuée
Enfin, et cela a son importance, il se peut que vous n'ayez pas encore mis à jour votre profil de partenaire KNX. Veuillez mettre à jour votre profil de partenaire KNX. Vous gagnerez même des points supplémentaires dans la catégorie 'Engagement'.