Problème
Un projet ne peut pas être correctement importé car il y a un message d'erreur provenant d'un plug-in du périphérique qui est affiché.
Raison
Ce message d'erreur est affiché car le plug-in du participant est incapable de lire les adresses du groupe. C'est un problème connu que certains anciens plug-ins ne peuvent pas gérer les noms des éléments (p. ex. les adresses de groupe, les participants, etc.). qui ont de plus de 50 caractères ou une descriptions de plus de 80 caractères et il n'y a pas d'avertissement du plug-in de l'appareil lors de l'exportation d'un tel projet que les données du projet ne peuvent pas être utilisées.
Solution
Comme ces plug-ins ne peuvent plus être mis à jour par les fabricants respectifs pour plusieurs raisons, les données du projet doivent être adaptées.
Cas 1 - Le projet est disponible localement dans ETS
- Exécutez une vérification du projet et assurez vous que la compatibilité du plug-in ETS3 est vérifiée dans les différentes étapes.
- Raccourcir les noms et les descriptions qui sont indiqués dans le rapport.
- Fermer et exporter le projet.
Cas 2 - Le projet n'est pas disponible localement dans ETS
Dans ce cas, le projet sera réparé par nos ingénieurs, voir ici pour plus d'informations sur le service de réparation du projet.