알려진 이슈 목록
- 장치 비교하기(Device Compare) 앱 라이센스 문제
- 아카이브 열거(enumeration) 실패
- 작업창(Workspace) 저장 문제
- 모니터: '값 쓰기(Write value)' 대화창
- 라이센스 문제
- ETS 시작 시 메모리 부족 문제
장치 비교하기(Device Compare) 앱 라이센스 문제
문제:
유효한 장치 비교 라이센스가 있어도 ETS는 라이센스를 인식하지 못하고 아래와 같이 앱이 라이센스 없음으로 표시됩니다:
솔루션:
라이선스 번호와 함께 연락주시면 도움을 드리겠습니다.
아카이브 열거(enumeration) 실패
문제:
아카이브에 액세스할 수 없으며 아래와 같이 완료되지 않고 계속 열거되는 프로세스가 표시됩니다.
솔루션:
프로젝트 아카이브 데이터에 빈 파일(0바이트)이 있습니다. 이러한 항목은 제거해야 합니다. 찾을 수 없는 경우 당사에 연락하여 프로젝트 아카이브 폴더를 다운로드할 수 있는 링크를 제공해 주세요.
작업창(Workspace) 저장 문제
문제:
창에서'X' 버튼을 사용하여 ETS를 닫을 때 작업 영역이 올바르게 저장되지 않아 다시 열 때 설정이나 레이아웃이 손실됩니다.
솔루션:
버스 인터페이스 선택 메뉴 오른쪽의 검은색'X'를 사용하거나 상단 메뉴 표시줄의 프로젝트 정보 'i'를 클릭하여 프로젝트를 닫았다가 다시 열면 모든 것이 예상대로 작동합니다. 그러나 ETS가 바로 닫혔다가 다시 열리면 보기가 누락됩니다.
모니터: '값 쓰기(Write value)' 대화창
문제:
"모니터: 값 쓰기" 대화창이 DPT 251.600을 제대로 표시하기에 충분히 넓지 않아 정보의 일부가 잘리거나 표시되지 않습니다.
솔루션:
모니터를 열고 모니터 설정을 사용하여 직접 값을 작성합니다.
라이센스 문제
문제:
ETS에서 아래와 같이 라이센스를 다른 사용자가 이미 사용 중이라는 메시지를 표시하고 라이센스를 받을 수 없도록 하는 문제입니다.
솔루션:
다음 두 가지 옵션 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다:
옵션 1
- '데모 버전에서 시작하기(Start in Demo)' 버튼을 클릭합니다.
- ETS가 시작되면 계정을 클릭하고 로그아웃합니다.
- 그런 다음 다시 로그인합니다.
옵션 2:
- MyKNX 계정에 로그인하십시오.
- '계정(Account) → 제품(Products)'로 이동합니다.
- ETS 라이센스를 선택하고"클라우드 라이센스(Cloud License)"를 클릭합니다.
- "연결 끊기(Disconnect)"를 클릭합니다.
- 이렇게 하면 기존 세션에서 제품이 제거되어 ETS에 성공적으로 로그인하고 올바르게 제품을 가져올 수 있습니다.
ETS 시작 시 "메모리 부족" 오류 메시지
문제:
ETS를 시작할 때 "메모리 부족(out of memory)" 메시지가 표시됩니다. 대부분의 경우 이 문제의 근본 원인은 프로젝트 아카이브에 오래된 스키마가 있기 때문이며 6.3.0을 사용하여 최적화해야 합니다.
솔루션:
여기에 설명된 대로 사용자 설정을 지운 다음 아카이브 최적화(Optimize Archive) 버튼을 사용하여 즉시 아카이브 최적화를 시작하세요.