오류 메시지:
ETS 라이센스에 대한 통신 중 ETS에 문제가 발생하였습니다
원인:
이 오류 메시지가 발생하는 경우:
- Windows 측에서 ETS가 파일에 액세스하는 것을 금지하는 경우. 이는 일반적으로 보안 정책으로 인해 발생합니다. 예를 들어, 사용자 액세스 권한을 잘못 구성했을 경우 등에 발생합니다.
- 사용자 또는 다른 사용자가 문제의 파일을 수동으로 읽기 전용으로 표시한 경우
- (어떤 이유로든) 파일에 액세스할 수 없게 하는 모든 종류의 I/O 오류 예를 들어 사용자가 Symlink를 통해 현재 액세스할 수 없는 파일을 네트워크 드라이브에 매핑한 경우.
솔루션:
가장 나은 방식은 파일이 읽기 전용으로 표시되지 않도록 하는 것입니다.
- "%localappdata%\KNX\ETS6" 아래의 파일을 찾으십시오(" " 안의 내용을 Windows 탐색기 주소로 복사하기).
- 파일(file) > 속성(Properties) 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, '읽기 전용(Read-only)' 특성이 선택 취소되었는지 확인하십시오.
또는 파일을 삭제하여 파일이 나중에 다시 올바르게 생성되도록 하십시오.
문제가 해결되지 않으면, Windows 사용자 프로필이 ETS6 프로세스가 실행 중인 파일에 대한 액세스 권한이 있는지 확인하십시오. 바이러스 백신 소프트웨어도 방해할 수 있으므로 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도하면 도움이 될 수 있습니다.
또한 클라우드 라이센스 문제에 대한 몇 가지 사례를 확인하십시오:
- ETS6 최신 버전을 설치하였는지 여부
- 인터넷 연결이 안정적인지 여부
1. 최신 ETS6 버전의 설치 여부를 확인하시려면, 다음과 같이 진행하십시오:
- ETS6를 실행하십시오.
- MyKNX로 인증 완료하여 로그인하십시오.
- '환경 설정(Settings)' 메뉴에 접속하십시오.
- 여기에서 사용 중인 버전을 확인하고 '업데이트 확인(Check for Updates)'을 할 수 있습니다
- 업데이트가 가능한 경우, 설치하는 것이 좋습니다. 설치 후 ETS6에서 로그아웃하고 종료하십시오.
2. ETS6를 다시 시작하기 전에, 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 그런 후 다음과 같이 진행하십시오:
- ETS6를 실행하십시오.
- MyKNX로 인증 완료하여 로그인하십시오.
- ETS6가 제안하는 라이센스를 선택하십시오.
- '활성화(Activate)' 클릭하십시오.
- 다음 단계에서 "라이센스를 어디에 저장하시겠습니까?(Where shall the license be stored)"라는 메시지가 표시됩니다
- '컴퓨터(Computer)'를 선택하고 클라우드 세션을 활성화합니다.