Så här aktiverar eller inaktiverar du tvåfaktorsautentisering (2FA) i MyKNX

Steg-för-steg-guide till hur du aktiverar och inaktiverar tvåfaktorsautentisering för ditt MyKNX-konto, samt hur du använder återställningskoder om du förlorar åtkomsten till din enhet.

• Tvåfaktorsautentisering (2FA) är inaktiverad som standard. Det rekommenderas starkt att aktivera denna funktion för alla konton, och det är ett krav för konton som använder ETS6-molnlicensiering.
• Aktivera den via Konto → Profil → Inställningar med hjälp av valfri autentiseringsapp.
• Förvara dina 10 återställningskoder på ett säkert ställe. Du kommer att behöva dem om du förlorar åtkomsten till din autentiseringsenhet.

Tvåfaktorsautentisering (2FA) ger ditt MyKNX-konto ett extra säkerhetsskikt. Även om ditt lösenord skulle läcka förhindrar tvåfaktorsautentisering obehörig åtkomst genom att kräva en ytterligare verifieringsmetod.

Som standard är tvåfaktorsautentisering (2FA) inaktiverad på nya MyKNX-konton. Det rekommenderas starkt att aktivera funktionen för alla konton, och det är obligatoriskt för konton som använder ETS6-molnlicensiering.

Läs mer om hur tvåfaktorsautentisering fungerar.

Så här aktiverar du tvåfaktorsautentisering

1. Logga in på ditt MyKNX-konto och gå till Konto → Profil → Inställningar.

   
    

2. Klicka på ”Konfigurera tvåfaktorsautentisering”.

3. Koppla din autentiseringsapp genom att skanna QR-koden på skärmen eller ange koden manuellt. Du kan använda vilken autentiseringsapp som helst, till exempel:

   • Authy (iOS | Android)

   • Google Authenticator (iOS | Android)

   • Microsoft Authenticator (iOS | Android)
     
     
      

4. När koden har sparats i din autentiseringsapp klickar du på Fortsätt.

5. Ange koden som genererats av din autentiseringsapp och klicka på Aktivera.
   
   
   
   Bekräftelsemeddelandet ”Autentiserare aktiverad” visas och du får 10 återställningskoder.
   
   
    
   
   
   Viktigt: Förvara dina återställningskoder på en säker plats. Du kommer att behöva dem om du någon gång skulle förlora åtkomsten till din autentiseringsenhet.

   Från och med nu kommer du att behöva ange en kod från din autentiseringsapp varje gång du loggar in på MyKNX.

Så här inaktiverar du tvåfaktorsautentisering

1. Logga in på ditt MyKNX-konto och gå till Konto → Profil → Inställningar. 

   
    

   2. Klicka på ”Inaktivera tvåfaktorsautentisering”.

   
   
    

   3. Ange koden som genererats av din autentiseringsapp och klicka på ”Inaktivera”.
   
   
    

   Om koden är korrekt är tvåfaktorsautentisering (2FA) inaktiverad för ditt MyKNX-konto.

Så här inaktiverar du tvåfaktorsautentisering med en återställningskod

Om du inte längre har tillgång till din autentiseringsenhet (till exempel din mobiltelefon) kan du inaktivera tvåfaktorsautentisering med hjälp av en av dina återställningskoder: 

1. Klicka på ”Använd en återställningskod”.
2. Ange en av dina återställningskoder och klicka på ”Inaktivera”.

Om koden är korrekt är tvåfaktorsautentisering (2FA) inaktiverad för ditt MyKNX-konto.
 

Har du tappat åtkomsten till allt?

Om du har förlorat åtkomsten till dina återställningskoder, ditt användarnamn och lösenord samt din autentiseringsenhet, skicka ett e-postmeddelande till info@knx.org med följande uppgifter:

• Ditt kundnummer, ditt KNX-användarnamn eller den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
• En kopia av ett giltigt ID-kort eller pass.