Har du nyligen blivit KNX-partner, och syns inte dina partneruppgifter eller din rankning på KNX-partnerwebbplatsen? De möjliga orsakerna till att du inte visas är listade nedan:
1. Enkäten om kursnöjdhet har inte fyllts i och/eller kryssrutan ”Synlig i KNX-installatörssökningen” är inte markerad
2. Uppdatera inställningarna för synlighet
3. Examensresultat inte bekräftade
4. Uppdatering av partnerprofil inte genomförd
1. Kursenkäten är inte ifylld och/eller 'Synlig på KNX hemsida' är inte aktiverad
Om du inte listas som en KNX-partner i partnerlistan eller karta behöver du först kontrollera att du genomfört kursenkäten som du fått via epost direkt efter kursen. Enkäten kan också hittas på samma plats där du kan ladda ner ditt KNX-certifikat. Först när denna enkät är ifylld kan du markera kryssrutan ”Synlig i KNX-installatörssökningen” för att bli synlig på KNX-partnerkartan. Det kan ta upp till 24 timmar innan dina partneruppgifter och din placering visas i listan eller på kartan.
2. Uppdatera inställningarna för synlighet
Det kan hända att synlighetsinställningarna för din MyKNX-partnerprofil behöver uppdateras. Avmarkera och markera sedan återigen kryssrutan ”Synlig i KNX-installatörssökningen” och klicka på Spara.
3. Examineringsresultaten är inte bekräftade
Det är möjligt att utbildningscentret inte har bekräftat ditt resultat ännu. Kontakta utbildningscentret i detta fall.
4. Uppdatering av partner-profil är inte gjord
Sist men inte minst kan det vara så att du inte har uppdaterad din KNX-partnerprofil än. Uppdatera din KNX-partnerprofil. Du kommer få extra poäng i kategorin 'Engagemang'.