Varje KNX-partner har möjligheten att begära kundfeedback för KNX-projekt som har skickats in till KNX project platform. Hur går man tillväga?
- Logga in till ditt MyKNX partner-konto.
- Gå till Konto - Projekt.
- Ange epost-adressen till slutkunden (hem/fastighetsägaren) och klicka på 'Skicka'.
- Slutkunden kommer bli efterfrågad att fylla i en kort enkät innehållande frågor som kan hittas i denna länk.
- Poängberäkningen för det önskade KNX-projektet ihop med motsvarande kundfeedback kommer synas efter 24 timmar.
Notera: Stjärnrankning för kundfeedback kommer bara synas om det önskade KNX-projektet innehåller en 'länkad' kundfeedback. Med andra ord är det inte möjligt att visa stjärnrankning för en kundfeedback som inte är en del av det önskade KNX-projektet. Hur man väljer önskat KNX-projekt förklaras i denna länk.