如果您是 KNX 合作伙伴,但不想再在 KNX 网站上列出当前合作伙伴的详细信息,而想用新公司的合作伙伴详细信息,则需要通过创建支持票据通知 KNX 协会。 这里可以区分两种情况:
1. 当前 MyKNX 合作伙伴账户中没有 ETS 许可证
如果当前 MyKNX 合作伙伴账户中没有 ETS 许可证,我们的销售/支持工程师将修改公司名称。 KNX 合作伙伴可以修改其余信息(包括电子邮件地址和公司地址)。
2. 当前 MyKNX 合作伙伴账户中的 ETS 许可证
如果当前 MyKNX 合作伙伴账户中的 ETS 许可证属于您的前公司,那么在这种情况下,许可证必须 转移到 的合法所有者 (即 KNX 合作伙伴的前公司)。 创建支持票据并将您的请求告知我们的支持/销售工程师。 一旦许可证从 MyKNX 合作伙伴账户转移到合法所有者的 MyKNX 账户,我们的销售/支持工程师将修改合作伙伴账户中的公司名称。 KNX 合作伙伴可以更新其余信息(包括电子邮件地址和公司地址)。
注意: 无法将 MyKNX 合作伙伴账户中的合作伙伴信息(KNX 合作伙伴编号、KNX 证书、调查、徽标等)转移到其他账户。