Warum werden die Lebenszyklus-Richtlinien definiert?
Kunden haben die KNX Association aufgefordert, durchgängig und berechenbar zu sein. Die Richtlinien für den Lebenszyklus legen klare und vorhersehbare Richtlinien für Produktunterstützung und Wartungszeiten fest. Die Richtlinien helfen Kunden und Partnern bei der Bewältigung ihrer Supportanforderungen. Die Richtlinien und Kenntnis der Support-Phasen der KNX Association ermöglichen Organisationen darüber hinaus sowohl die Planung von Produkten als auch die Planung von IT-Strukturen.
Was ist die Lebenszyklus-Richtlinie für ETS-Apps?
ETS Apps werden zusammen mit dem Produkt, mit dem sie arbeiten, unterstützt. Der Support kann jedoch binnen einer Frist von mindestens 12 Monaten abgekündigt werden.
Wie sieht die Lebenszyklus-Politik für Minor Releases (Veröffentlichungen mit Änderung der kleinsten Versions-Nummer) zu Hauptprodukten aus?
Kleinere Releases werden bis zur Veröffentlichung einer neueren kleinen oder mittleren Version unterstützt.
Beispiel 1: Die Unterstützung der ETS5 Professional Version v5.0.1 war bis zur Version v5.0.2 der ETS5 Professional Version gültig
Beispiel 2: ETS5 Professional Version v5.0.8 war bis zur ETS5 Professional Version v5.5.0 gültig.
Gibt es Faktoren, die die Einstellung der Unterstützung eines Produkts zur Folge haben könnten?
Ja, die meisten Produkte der KNX Association basieren auf dem Windows-Betriebssystem von Microsoft. Als Folge davon kann der Produktsupport der KNX Association beendet werden, wenn der Support für bestimmte Windows-Versionen beendet wird.