Κατά τη μεταβίβαση μιας άδειας από μια οντότητα σε άλλη, πρέπει να λαμβάνονται υπόψη δύο κανόνες:
- Μεταβίβαση ενεργοποιημένης άδειας χρήσης → υπόκειται σε τέλος μεταβίβασης (βλ. παρακάτω)
- Μεταβίβαση μη ενεργοποιημένης άδειας χρήσης → δωρεάν (συνήθως για μεταπωλητές)
A. Η μεταβίβαση μιας ενεργοποιημένης άδειας χρήσης συνεπάγεται τα ακόλουθα τέλη υπηρεσιών:
- Άδεια ETS Professional: €350 ανά άδεια (χωρίς ΦΠΑ)
- Άδεια ETS Home: €200 ανά άδεια (χωρίς ΦΠΑ)
- Άδεια ETS Lite: €100 ανά άδεια (χωρίς ΦΠΑ)
Βήμα 1: Πώς να υποβάλετε αίτημα μεταφοράς
Ο κάτοχος της άδειας (όπως αναγράφεται στο αρχικό τιμολόγιο) πρέπει να στείλει το αίτημα από τη καταχωρισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό στον οποίο βρίσκονται οι άδειες, παρέχοντας τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Τον αριθμό(-ους) άδειας που επιθυμείτε να μεταφέρετε (π.χ., άδεια 9000001234567).
- Το όνομα χρήστη του παραλήπτη στο MyKNX (π.χ. KNX123456), το όνομά του και το επώνυμό του.
Βήμα 2: Λάβετε την προσφορά με τα έξοδα μεταφοράς
Με βάση το αίτημά σας, η Ομάδα Υποστήριξής μας θα σας στείλει μια προσφορά που θα περιλαμβάνει τα ισχύοντα έξοδα μεταφοράς. Μόλις πραγματοποιήσετε την πληρωμή, παρακαλούμε να μας στείλετε το τιμολόγιο με την ένδειξη πληρωμής ως επιβεβαίωση. Αυτό το βήμα είναι απαραίτητο, καθώς η μεταφορά ενεργοποιείται χειροκίνητα από την ομάδα μας — δεν πραγματοποιείται αυτόματα μετά την πληρωμή.
Βήμα 3: Η ομάδα μας μεταβιβάζει την άδεια
Μόλις ληφθεί το τελικό τιμολόγιο, η Ομάδα Υποστήριξής μας θα μεταφέρει την άδεια χρήσης στον λογαριασμό MyKNX του παραλήπτη και θα επιβεβαιώσει ότι η μεταφορά έχει ολοκληρωθεί.
B. Η μεταβίβαση μιας μη ενεργοποιημένης άδειας χρήσης είναι δωρεάν
- Οι άδειες χρήσης που έχουν αγοραστεί για διαφορετικό τελικό χρήστη — όπως συμβαίνει συχνά στην περίπτωση των μεταπωλητών — μπορούν να μεταβιβαστούν δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν ενεργοποιηθεί ακόμη.
- Οι άδειες που ανήκουν σε μια εταιρία, αλλά εξακολουθούν να είναι καταχωρισμένες σε προσωπικό λογαριασμό χρήστη, μπορούν να μεταφερθούν δωρεάν στον λογαριασμό του οργανισμού της εν λόγω εταιρίας.
Σε περίπτωση που χρειαστείτε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το info@knx.org