Προϋποθέσεις, τέλη και βήματα για τη μεταφορά μιας ενεργοποιημένης ή μη ενεργοποιημένης άδειας χρήσης KNX από μία οντότητα σε άλλη.
- Ελέγξτε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις που ορίζονται στη Συμφωνία Άδειας Χρήσης Λογισμικού KNX Tools πριν ζητήσετε μεταβίβαση.
- Η μεταβίβαση μιας ενεργοποιημένης άδειας κοστίζει από 100 έως 350 ευρώ ανά άδεια (χωρίς ΦΠΑ). Η μεταφορά μιας μη ενεργοποιημένης άδειας χρήσης είναι δωρεάν.
- Ο κάτοχος της άδειας υποβάλλει το αίτημα μεταβίβασης μέσω email στη διεύθυνση info@knx.org, και η Ομάδα Υποστήριξής μας το διεκπεραιώνει.
Πριν ζητήσετε μεταβίβαση, βεβαιωθείτε ότι η άδειά σας πληροί τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στην ενότητα «Περιορισμοί χρήσης» της Συμφωνίας Άδειας Χρήσης Λογισμικού KNX Tools.
Κατά τη μεταβίβαση μιας επιλέξιμης άδειας από μια οντότητα σε άλλη, ισχύουν δύο κανόνες:
- Για τις ενεργοποιημένες άδειες ισχύει τέλος μεταβίβασης (βλ. παρακάτω).
- Οι μη ενεργοποιημένες άδειες χρήσης μπορούν να μεταβιβαστούν δωρεάν. Αυτό ισχύει συνήθως για τους μεταπωλητές.
Τέλη για ενεργοποιημένες άδειες χρήσης (χωρίς ΦΠΑ)
- Άδεια χρήσης ETS Professional: 350 € ανά άδεια
- Άδεια χρήσης ETS Home: 200 € ανά άδεια
- Άδεια χρήσης ETS Lite: 100 € ανά άδεια
Δωρεάν μεταφορές για μη ενεργοποιημένες άδειες χρήσης
- Οι άδειες χρήσης που έχουν αγοραστεί για διαφορετικό τελικό χρήστη, όπως συμβαίνει συχνά στην περίπτωση των μεταπωλητών, μπορούν να μεταβιβαστούν δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν ενεργοποιηθεί ακόμη.
- Οι άδειες χρήσης που ανήκουν σε μια εταιρεία, αλλά εξακολουθούν να εμφανίζονται σε έναν προσωπικό λογαριασμό χρήστη, μπορούν να μεταφερθούν δωρεάν στον οργανωτικό λογαριασμό της εν λόγω εταιρείας.
Πώς να υποβάλετε αίτημα μεταφοράς
Ο κάτοχος της άδειας (όπως αναγράφεται στο αρχικό τιμολόγιο) πρέπει να στείλει το αίτημα στη διεύθυνση info@knx.org από την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό στον οποίο ανήκει η άδεια ή οι άδειες, παρέχοντας τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Ο αριθμός (οι αριθμοί) άδειας που θέλετε να μεταβιβάσετε (π.χ. 9000001234567)
- Το όνομα χρήστη του παραλήπτη στο MyKNX (π.χ. KNX123456), το όνομα και το επώνυμό του
Τι θα συμβεί στη συνέχεια
Ενεργοποιημένες άδειες χρήσης
- Η ομάδα υποστήριξής μας σας αποστέλλει μια προσφορά που καλύπτει τα ισχύοντα έξοδα μεταφοράς.
- Μόλις πραγματοποιήσετε την πληρωμή, στείλτε μας το τιμολόγιο που έχει εξοφληθεί ως επιβεβαίωση. Αυτό απαιτείται επειδή η μεταφορά ενεργοποιείται χειροκίνητα από την ομάδα μας. Δεν γίνεται αυτόματα μετά την πληρωμή.
- Μόλις ληφθεί το τελικό τιμολόγιο, η Ομάδα Υποστήριξής μας μεταφέρει την άδεια χρήσης στον λογαριασμό MyKNX του παραλήπτη και επιβεβαιώνει ότι η μεταφορά έχει ολοκληρωθεί.
Μη ενεργοποιημένες άδειες χρήσης
Βάσει του αιτήματός σας, η Ομάδα Υποστήριξής μας προβαίνει αμέσως στη μεταφορά της άδειας χρήσης.
Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@knx.org.