Σε περίπτωση που μία εισαγωγή έργου ETS αποτύχει, τότε δοκιμάστε μία από τις ακόλουθες επιλογές, ανάλογα με την πηγή του έργου:
- Από το ETS5
- Από το ETS4
- Από το ETS3 ή το ETS2
Από το ETS5
Δεδομένα μη σωστά δομημένα
Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS5:
- And the ETS5 import failed, giving the following error message 'Your project contains incorrectly structured data. Please contact KNX support for help getting your project repaired.' then download the repair tool from here.
- Εξαγάγετε τα περιεχόμενα του αρχείου zip διασφαλίζοντας ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας δε έχει διαγράψει κανένα αρχείο.
- Σύρετε και αφήστε το αρχείο knxproj στο "formatter.exe".
- The repair tool will repair the project file and create another knxproj file with the appended text "_wellformed" at the end. Use the that file as the project file to be imported.
Άλλο - Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS5 και η αρχική πηγή είναι διαθέσιμη
- Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική πηγή.
- Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετέ μας το φάκελο «ProjectStore» αναφέροντας τα ονόματα των έργων (και τον κωδικό πρόσβασης έργου εάν υπάρχει).
Προεπιλεγμένη τοποθεσία αποθήκευσης έργων: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore
Άλλο - Το έργο εξήχθη από το ETS5 και είναι διαθέσιμο μόνο ένα αρχείο knxproj
- Και η εισαγωγή ETS5 απέτυχε, τότε αναφέρετε μας το πρόβλημα και αποστείλετε μας το διαθέσιμο αρχείο knxproj (και τον κωδικό πρόσβασης έργου εάν υπάρχει).
Please note that this is a payable service since 1st April 2021. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ.
Από το ETS4
Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS4:
- Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική βάση δεδομένων.
- Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετέ μας το αρχείο της βάσης δεδομένων ή το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας της βάσης δεδομένων αναφέροντας τα ονόματα των έργων.
Από το ETS2 ή ETS3
Το έργο έχει εξαχθεί από το ETS2 ή το ETS3:
- Και η εισαγωγή στο ETS5 απέτυχε, δοκιμάστε να το εξάγετε και πάλι από την αρχική βάση δεδομένων.
- Εάν έχοντας εξάγει το έργο και πάλι, η εισαγωγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε αναφέρετε το πρόβλημα και παρέχετέ μας το αρχείο της βάσης δεδομένων (.db) αναφέροντας τα ονόματα των έργων.