Los estudiantes no pueden cancelar la inscripción de un curso una vez se envía a través de MyKNX. El tutor KNX puede hacer uso de las siguientes opciones para cancelar la inscripción de un estudiante si éste ha sido contactado por el estudiante mediante correo electrónico o teléfono.
- El centro de formación puede rechazar la solicitud del estudiante si aún no está confirmado.
- El centro de formación puede cancelar la suscripción del estudiante si ha sido confirmado en el curso
Ambas situaciones requieren, sin embargo, que el examen aún no se haya iniciado.
Una vez que el centro de formación cancele su inscripción, podrá inscribirse en otro curso KNX (si es necesario).