Desde el lanzamiento de ETS6, ya no se comercializan las licencias ETS Supplementary. Con el fin de dar paso a nuevos e innovadores modelos de licencia ETS en el futuro, hemos dejado de ofrecer el producto 'ETS Supplementary' — tanto en nuestro catálogo como en las cuentas MyKNX.
A los clientes que aún disponían de productos ETS Supplementary en su cuenta se les han sustituido automáticamente por licencias individuales de ETS Professional de la misma versión. Esta sustitución la llevó a cabo nuestro sistema en segundo plano a finales de septiembre. Como parte de este proceso, cada producto Supplementary sustituido recibió asimismo un nuevo número de licencia único.
Si anteriormente disponía de productos ETS Supplementary, ahora verá lo siguiente:
Ejemplo
Anteriormente, un cliente disponía de:
- Una licencia ETS5 Professional — 0490000000123456
- Un ETS5 Supplementary (bajo el mismo número de licencia)
- Un segundo ETS5 Supplementary (bajo el mismo número de licencia)
Tras la sustitución, los dos productos Supplementary se han convertido, cada uno de ellos, en una licencia ETS5 Professional individual, cada una con su propio número de licencia nuevo. Por lo tanto, el cliente dispone ahora de tres licencias ETS5 Professional independientes:
- Una licencia ETS5 Professional — 0490000000123456
- Una licencia ETS5 Professional — 0490000000123457
- 1 licencia de ETS5 Professional — 0490000000123458
El mismo principio se aplica a los productos ETS4 Supplementary.
¿Qué ocurre con las Apps asociadas a un dongle ETS5 Supplementary?
El identificador del dongle vinculado a la licencia sigue siendo el mismo tras la sustitución automática. No recibirá un nuevo dongle para este cambio, por lo que no tiene que hacer nada: todas las apps que estaban asociadas anteriormente a ese dongle seguirán estándolo, a pesar del cambio en el número de licencia.
Si desea actualizar:
Dado que todos los productos ETS Supplementary antiguos han sido sustituidos por licencias ETS Professional, ya no encontrará en la tienda MyKNX la opción de actualización desde ETS5 Supplementary. Solo están disponibles las actualizaciones de ETS5 Professional a ETS6 Professional.