Une fois que vous aurez soumis une mise à jour du profil de votre centre de formation KNX, l'Association KNX pourra ajouter des commentaires ou vous demander des informations complémentaires avant que cette mise à jour ne soit validée.
En règle générale, vous recevrez un e-mail automatique lorsqu'une intervention sera nécessaire. Toutefois, si vous n'avez pas reçu d'e-mail, nous vous invitons également à vérifier l'état de votre demande en attente directement dans MyKNX.
Vérifiez l'état de votre demande en cours de traitement
Dans MyKNX, rendez-vous dans Compte → Applications
Veuillez ouvrir le dossier de candidature en attente concernant votre centre de formation KNX. Parcourez les différentes sections du dossier de candidature et vérifiez si l'Association KNX a ajouté des commentaires ou demandé des informations complémentaires.
Si des informations complémentaires vous sont demandées, veuillez mettre à jour la section concernée et renvoyer la demande.
Aucun commentaire ni aucune demande n'est affiché(e)
Si la mise à jour de votre profil est toujours en attente et qu'aucun commentaire ni aucune demande de la part de l'Association KNX n'apparaît dans l'application, vous pouvez envoyer une demande d'assistance pour obtenir de l'aide.