En règle générale, une facture est générée automatiquement après le paiement d'une commande MyKNX.
Si votre organisation doit recevoir une facture officielle avant d'effectuer le paiement, veuillez suivre la procédure ci-dessous.
1. Souscrivez à l'abonnement au centre de formation
Renouvelez l'abonnement de votre centre de formation en suivant les instructions décrites dans :
- Renouveler l'abonnement de votre centre de formation en bénéficiant d'une réduction
- Renouveler l'abonnement de votre centre de formation sans bénéficier d'une réduction
Lors du choix du mode de paiement, sélectionnez Virement bancaire / Facture pro forma.
N'effectuez pas encore le paiement.
2. Envoyer une demande d'assistance
Une fois la commande créée, veuillez envoyer une demande d'assistance via votre compte MyKNX. Dans votre demande, veuillez préciser que votre organisation a besoin d'une facture officielle avant le paiement et indiquer le numéro de commande MyKNX.
3. Recevez la facture officielle
L'Association KNX vous transmettra la facture officielle via votre compte MyKNX. Vous pouvez ensuite procéder au paiement conformément à la procédure de paiement de votre organisation.