Perché vengono stabilite delle politiche sul ciclo di vita del prodotto?
I clienti hanno chiesto all'Associazione KNX di essere coerenti e prevedibili. Le politiche per il ciclo di vita stabiliscono linee guida chiare e prevedibili per il supporto dei prodotti e i tempi di manutenzione. Le politiche aiutano i clienti e i partner a gestire le loro esigenze di supporto. Le politiche consentono inoltre sia la pianificazione del prodotto che la pianificazione informatica in organizzazioni basate sulla conoscenza delle tempistiche di supporto per i prodotti KNX Association.
Qual è la politica del ciclo di vita per le ETS Apps?
Le ETS Apps sono supportate assieme al prodotto con cui lavorano. Il sostegno può tuttavia essere revocato con un preavviso minimo di 12 mesi.
Qual è la Politica del Ciclo di vita per rilasci minori di prodotti principali?
Le versioni minori sono supportate fino al rilascio di una versione minore o intermedia più recente.
Esempio 1: il supporto alla versione di ETS5 Professional v5.0.1 era valido fino al rilascio della versione ETS5 Professional v5.0.2
Esempio 2: la versione ETS5 Professional v5.0.8 era valida fino alla versione ETS5 Professional v5.5.0.
Ci sono fattori che possono imporre la cessazione del sostegno di un prodotto?
Sì, la maggior parte dei prodotti dell'associazione KNX si basa sul sistema operativo Windows fornito da Microsoft. Di conseguenza, il supporto a un prodotto di KNX Association può essere terminato quando viene terminato il supporto alla versione di Windows relativa.