Dopo aver inviato un aggiornamento al profilo del suo centro di formazione KNX, l’Associazione KNX potrebbe aggiungere commenti o richiedere ulteriori informazioni prima che l’aggiornamento possa essere approvato.
Di norma, riceverà un’e-mail automatica quando è necessario intervenire. Tuttavia, se non ha ricevuto alcuna e-mail, le consigliamo di verificare lo stato della sua richiesta in sospeso direttamente su MyKNX.
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Si prega di aprire la domanda in sospeso relativa al suo centro di formazione KNX. Esamini le diverse sezioni della domanda e verifichi se l’Associazione KNX abbia aggiunto eventuali commenti o richiesto ulteriori informazioni.
Qualora vengano richieste ulteriori informazioni, aggiorni la sezione pertinente e invii nuovamente la domanda.
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Se l'aggiornamento del suo profilo è ancora in sospeso e nell'applicazione non vengono visualizzati commenti o richieste da parte della KNX Association, può inviare una richiesta di assistenza per ricevere ulteriore supporto.