Di norma, una volta effettuato il pagamento di un ordine MyKNX, viene generata automaticamente una fattura.
Se la sua organizzazione è tenuta a ricevere una fattura ufficiale prima di effettuare il pagamento, segua la procedura indicata di seguito.
1. Richieda l'abbonamento al centro di formazione
Rinnovi l'abbonamento del Suo centro di formazione come descritto in:
- Rinnovo dell’abbonamento al centro di formazione con uno sconto
- Rinnovo dell’abbonamento al centro di formazione senza sconto
Al momento di selezionare il metodo di pagamento, scelga Bonifico bancario / Fattura proforma.
Non effettui ancora il pagamento.
2. Inviare una richiesta di assistenza
Dopo aver creato l'ordine, invii una richiesta di assistenza tramite il Suo account MyKNX. Nella sua richiesta la preghiamo di specificare che la sua organizzazione richiede una fattura ufficiale prima del pagamento e di indicare il numero d'ordine MyKNX.
3. Riceva la fattura ufficiale
L'Associazione KNX le invierà la fattura ufficiale tramite il suo account MyKNX. Potrà quindi procedere al pagamento secondo la procedura di pagamento prevista dalla sua organizzazione.