問題
ラベルアプリは適切にライセンスされていますが、ラベルを作成しようとしても何も起こりませんー従いラベルは作成されずWordでも開かれません。
原因
この問題にはいくつかの原因が考えられます、例えば:
- 競合するサードパーティ製ソフトウェア
- WindowsまたはWordの互換モード設定
- Microsoft Office / Microsoft Wordのインストールまたは登録に関する問題
- 以下のようなエラーが表示された場合:
解決法
ケース1:Microsoft Officeの修復/再インストール
- ETSを閉じる
- Microsoft Officeスイート(またはMicrosoft Wordなど、インストールされているもの) を修復または再インストールしてみてください。 やり方については、ここ をご覧ください。
- Windows PowerShellを起動し(やり方は こちら)、次のように入力する:
$oWord = New-Object -Com Word.Application
$oWord.Visible = $true
Windows PowerShellのこの操作で、(空の) Microsoft Wordウィンドウが開きます。 もし開かなければ、Microsoft Wordは正しくインストールされておらず、修復する必要があります。
場合によっては、 互換性モードを解除 することで問題が解決することもありますので、こちらもお試しください。
さらに '互換性のため最適化' を開き、Wordを再起動してください。
ケース2:Wordのセキュリティと信頼性設定を調整する
その後、ラベルアプリが動作するかどうかご確認ください。
- Microsoft Wordを開く。
- ファイル → オプション → トラストセンター → トラストセンター設定。
- マクロ設定を選択し、以下を確認する:
- 「通知なしですべてのマクロを無効にする」から「通知ありですべてのマクロを無効にする」に変更。
- "VBAプロジェクト・オブジェクト・モデルへのアクセスを信頼する "を有効にする。
- 信頼できる場所に移動し、ラベルテンプレートを含むフォルダを追加します: デフォルトのパス:C:¥ProgramData¥KNX¥ETS6¥LabelCreator
- OKをクリックして変更を保存し、Wordを閉じる。
- WordとETSを再起動し、再度ラベルを作成してみてください。