なぜライフサイクルポリシーが定義されるか？
顧客はKNX Associationが一貫しており予測可能であることを求めてきました。ライフサイクルポリシーは、製品サポートおよびサービスのタイムラインに関する明確で予測可能なガイドラインを提供します。このポリシーは、顧客とパートナーがサポート要件を管理するのに役立ちます。また、このポリシーは、KNX Association製品のサポートタイムラインの知識に基づいた組織における製品計画と情報技術計画の両方を可能にします。
ETSアプリのライフサイクルポリシーとは何ですか?
ETS Appsは、それらが扱う製品と一緒にサポートされます。ただし、サポートは最低12か月分の事前予告を以って終了することがあります。
主要製品のマイナーリリースのライフサイクルポリシーは何か？
マイナーリリースは、新しいマイナーリリースまたは中間リリースのリリースまでサポートされます。
例 1: ETS5 Professional バージョン 5.0.1 のサポートは、ETS5 Professional バージョン v5.0.2 リリースまで有効でした
例 2：ETS5 Professional バージョン v5.0.8 は、ETS5 Professional バージョン v5.5.0 がリリースされるまで有効でした。
製品のサポートが終了となる可能性がある他の要因
KNX Associationの製品のほとんどはMicrosoftが提供するWindowsオペレーティングシステムに基づいています。その結果、特定の Windows バージョンのサポートが終了すると、KNX Associationの製品サポートが終了する可能性があります。