エラーメッセージ：
ETSはETSライセンスの通信中に問題が発生しました
原因：
以下でエラーメッセージが出ます：
- WindowsによりそのファイルへのETSのアクセスが禁止されている場合。 これは通常、セキュリティ・ポリシーによるものです。 例えば、ユーザーのアクセス権が正しく設定されていない等です。
- ユーザーまたは他の誰かが、そのファイルを手動で読み取り専用にした場合。
- ファイルにアクセスできなくなるような、何らかのI/Oエラー。 例えば ユーザーがSymlink経由でファイルをネットワークドライブにマッピングし、そのドライブに現在アクセスできない場合。
解決策：
まずすべきは、ファイルが読み取り専用としてマークされていないことを確認することです。
- "%localappdata%\KNX\ETS6" 配下にあるファイルを探します(引用符内の内容をWindowsエクスプローラのアドレスにコピーします)。
- ファイル > プロパティ を右クリックし、属性の '読み取り専用' のチェックが外れていることを確認する。
またはファイルを削除して、その後に正しく作成されるようにします。
それでも解決しない場合は、ETS6プロセスが実行されているWindowsユーザープロファイルに、ファイルへのアクセス権があることを確認してください。 アンチウイルスソフトウェアが干渉する可能性もあるため、一時的にそれを無効にしてうまく行くか確認することも役立つ可能性があります。
さらに、クラウド・ライセンシングに関するいくつかの有効例を紹介します：
- 最新のETS6バージョンがインストールされています
- インターネット接続は安定しています
1. 最新のETS6バージョンがインストールされていることを確認するには:
- ETS6を開く
- MyKNXにログイン
- '設定' に移動
- そこに現在のバージョンが表示され、'アップデートをチェック' することができるようになります
- アップデートが利用可能な場合は、インストールすることを強くお勧めします。 インストール後、ETS6からログアウトして閉じます。
2. ETS6を再起動する前に、安定したインターネット接続があることを確認し:
- ETS6を開く
- MyKNXにログイン
- ETS6が提示するライセンスを選択してください
- '有効化' をクリック
- 次のステップで、「ライセンスはどこに保存されますか？」というメッセージが表示されます。
- コンピュータを選択し、クラウドセッションを有効にしてください。