라이프사이클 정책이 정의된 이유는 무엇입니까?
고객들은 KNX 국제 협회에 일관성과 예측 가능성을 요구했습니다. 라이프사이클 정책은 제품 지원 및 서비스 일정에 대한 명확하고 예측 가능한 지침을 수립합니다. 이 정책은 고객과 파트너가 지원 요구사항을 관리하는 데 도움이 됩니다. 해당 정책은 KNX 국제 협회의 제품에 대한 지원 일정에 대한 지식을 바탕으로 조직에서 제품 계획 및 정보 기술 계획을 모두 허용합니다.
ETS 앱의 라이프사이클 정책은 무엇입니까?
ETS 앱은 작동 중인 제품과 함께 지원됩니다. 단, 최소 12개월 전에 통보하시면, 지원이 종료될 수 있습니다.
주요 제품의 적은 출시에 대한 라이프사이클 정책은 무엇입니까?
부수적인 출시에 대한 지원은 추가 출시 또는 중간 영역의 출시까지 지속됩니다.
첫 번째 예시: ETS5 Professional 버전 v5.0.1 지원은 ETS5 Professional 버전 v5.0.2 출시까지 유효했습니다.
두 번째 예시: ETS5 Professional 버전 v5.0.8은 ETS5 Professional 버전 v5.5.0 출시까지 유효합니다.
제품의 지원 중단을 강요할 수 있는 요인이 있습니까?
네, KNX 국제협회의 대부분의 제품은 Microsoft에서 제공하는 Windows 운영 체제를 기반으로 합니다. 따라서 특정 Windows 버전 지원이 종료되면 KNX 국제 협회의 제품 지원이 종료될 수 있습니다.