Als een ETS-projectimport mislukt, probeer dan één van de volgende opties volgens de bron van het project:
- Vanuit ETS5
- Vanuit ETS4
- Vanuit ETS3 of ETS2
Vanuit ETS5
Onjuist gestructureerde gegevens
Het project werd geëxporteerd vanuit ETS5:
- En de ETS5-import mislukte, met de volgende foutmelding 'Uw project bevat foutief gestructureerde gegevens'. Neem contact op met KNX-support om uw project te repareren. ' download daarna de reparatietool vanaf hier.
- Pak de inhoud van het zip-bestand uit en zorg ervoor dat een eventuele antivirus/firewall geen enkel bestand verwijdert.
- Sleep het knxproj-bestand naar de 'formatter.exe'.
- De reparatietool zal het projectbestand repareren en een ander knxproj-bestand aanmaken met de bijgevoegde tekst "_wellformed" aan het einde. Gebruik dat bestand als het te importeren projectbestand.
Andere - Het project is geëxporteerd vanuit ETS5 en de originele bron is beschikbaar
- En de ETS5-import is mislukt, probeer het dan opnieuw te exporteren vanuit de oorspronkelijke bron.
- Als na het opnieuw exporteren van het project de import nog steeds mislukt, meldt u het probleem. Bezorg ons eveneens de 'Projectopslag'-map en vermeld de naam van het (de) project(en) (en eventueel projectwachtwoord).
Standaardlocatie van de Projectopslag: C:\ProgramData\KNX\ETS5\ProjectStore
Andere - Het project is geëxporteerd vanuit ETS5 en er is alleen een knxproj-bestand beschikbaar
- En de ETS5-import is mislukt, meld het probleem dan en bezorg ons het beschikbare knxproj-bestand (en eventueel projectwachtwoord).
Houd er rekening mee dat dit een betaalde service is sinds 1 april 2021. Meer informatie is te vinden here.
Vanuit ETS4
Het project werd geëxporteerd vanuit ETS4:
- En de ETS5-import is mislukt, probeer het dan opnieuw te exporteren vanuit de oorspronkelijke database.
- Als de import na het exporteren van het project nog steeds mislukt, meld dan het probleem en bezorg ons het databasebestand (.mdf) of het databaseback-upbestand (.bak) met de naam van het project.
Vanuit ETS2 of ETS3
Het project werd geëxporteerd vanuit ETS2 of ETS3:
- En de ETS5-import is mislukt, probeer het dan opnieuw te exporteren vanuit de oorspronkelijke database.
- Als de import na het exporteren van het project nog steeds mislukt, meld dan het probleem en bezorg ons het databasebestand (.db) met de projectnaam (-namen)