Elke KNX partner heeft de mogelijkheid om de klantbeoordeling te vragen voor KNX projecten die hij of zij op het KNX projectplatform heeft ingediend. Hoe gaat u te werk?
- Log in op uw MyKNX partneraccount.
- Ga naar Account - Projecten.
- Voer het e-mailadres van de eindklant (eigenaar woning/gebouw) in en klik op de knop 'Indienen'.
- De eindklant zal worden verzocht om een korte enquête in te vullen met vragen die u kunt vinden in deze link.
- De sterrenscore voor het voorkeursproject en de bijbehorende klantbeoordeling worden 24 uur later weergegeven.
Opmerking: De sterrenscore voor de categorie klantbeoordeling wordt enkel weergegeven als het voorkeursproject een 'gelinkte' klantbeoordeling bevat. Het is met andere woorden niet mogelijk om de sterrenscore van een klantbeoordeling weer te geven die geen deel uitmaakt van het voorkeursproject. Hoe u het KNX voorkeursproject kunt selecteren wordt uitgelegd in deze link.